¿Quieres saber cómo usamos y protegemos tu información? A continuación tienes un resumen de nuestros principios y procesos relacionados con tu privacidad.

Datos que recopilamos

Recopilamos información esencial para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia en la web.

• Datos de contacto proporcionados a través de formularios como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Detalles técnicos sobre el dispositivo y navegador que empleas al visitar nuestra web.
• Datos sobre el uso del sitio, incluidos clics, tiempos, secciones visitadas y acciones de navegación.
• Información sobre solicitudes realizadas en los formularios, como prioridad o categoría de consulta seleccionada.

Para qué utilizamos los datos

Los datos se emplean para responder tus solicitudes, optimizar los servicios y garantizar un funcionamiento correcto.

• Atender consultas y solicitudes recibidas desde el formulario de contacto.
• Contactar contigo para obtener información adicional sobre tus necesidades si fuera necesario.
• Analizar el uso de la web y optimizar nuestro contenido y servicios según tus preferencias.
• Cumplir obligaciones legales derivadas de la normativa de protección de datos vigente.

Base jurídica aplicable

¿En qué nos basamos legalmente? Tratamos tus datos conforme a la regulación vigente en España.

El tratamiento de tus datos se fundamenta en el consentimiento que otorgas al enviar un formulario y el interés legítimo para responder consultas y gestionar comunicaciones necesarias con los usuarios.

Con quién compartimos

Solo compartimos tus datos si resulta imprescindible para gestionar tu solicitud y cumplir con obligaciones legales.

• Podemos compartir tu información con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad para poder prestarte el servicio.
• Nunca vendemos datos a terceros comerciales ni los usamos con fines de publicidad directa ajena.
• En casos excepcionales, compartimos datos para responder requerimientos legales o de organismos públicos autorizados.

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas orientadas a la protección de tu información personal. El acceso está restringido a personal autorizado y adoptamos sistemas de cifrado y copias de seguridad periódicas. Siempre procuramos minimizar los riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, solicitar la eliminación o restringir el uso de tus datos personales.

• Solicitar información sobre tus datos personales almacenados y su uso.
• Pedir la rectificación de información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos salvo obligación legal de conservación.
• Oponerte o limitar determinados tratamientos de datos según tus preferencias.

Política de cookies

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Consulta la fecha de actualización para saber si ha habido cambios recientes.